鄂州市民骆某父子在外省生活，其子因留学需更改户籍信息，3月27日，骆某通过微信服务平台在线申请修改户籍信息。 当日，段店派出所民警通过平台后台受理申请，并于4月2日向骆某 父子寄去了全新的户口本页。

　　鄂州市民严某疫情期间驾照年审到期，由于扣了9分无法在交管12123手机APP上完成自动审验，通过鄂州公安微信服务平台完成3小时学习。3月27日，他在解封后第一时间到车管所窗口完成了车辆年审。

　　今年以来，鄂州全市共有40余名律师通过鄂州公安微信服务平台对在押人员的会见进行预约申请，经客服人员督导相关单位在后台审批通过，安排申请人错时错峰会见在押人员。“这样既方便了律师对在押人员的探视，也保证了监管场所的安全管理。”鄂州公安微信服务平台客服说。