2月13日，恰逢新年元宵节后第一天，政务服务全量全力，春季开学启动在即，各行各业返工即将恢复，鄂州市公安局葛店开发区分局立足辖区治安形势，根据实际优化警力、强化措施，积极服务开市开学开工，优化营商环境，全面开启新年新局模式，护航新作为！

开市季，窗口服务全量启动

 

“没想到，提交材料的当天就完成了注册！”“春节回来过个年，就把身份证续期了，太方便了。”去年11月10日，葛店政务服务中心公安窗口正式“开门营业”，推出144项公安事项“一窗通办”举措，春节期间窗口服务“不打烊”，累计办理户籍、出入境证件20余件次。

“我们在办事大厅增加了公安导办人员，为群众办证答疑解惑，手把手指导群众在‘鄂汇办’小程序线上办理业务，分流办证人群，提升群众政务服务体验感。”公安窗口民警刘爽介绍。据了解，春节假期结束后，政务服务中心公安窗口迎来节后办证小高峰，葛店分局通过调整服务模式、增设导办人员、推行延时服务、错时服务、预约服务，线上分流等有力举措，最大限度为群众提供优质服务，护航复工复产。

开学季，“护学模式”准时上线

 

2月13日，正式开学的日子！葛店分局部署43个护学岗，动员校园内外群防群治力量百余人共同参与校园安保工作。清晨7时，黄矶派出所社区民警李雅琪已到岗，“今天的工作重点是做好巡视检查、学生护送、交通疏导和应急处突。”

李雅琪介绍，开学前夕，她已通过“查、看、问”等方式，逐一检查辖区17所中小学、幼儿园的人防、物防、技防措施落实情况，对校园周边文具店、流动商贩、KTV、小旅馆等行业场所的安全隐患排查也已全面完成。

8点15分，校车准时、平稳地停在指定地点，李雅琪和学校老师、志愿者们一起上前打开车门护送孩子入校。“有民警在，我们的工作就轻松多了！开学当天学生多、车多，这也正常，但有民警在岗，校园门前的治安环境和秩序就很好。”姚湖小学校长姜勇明这样评价学生入园当天的情况。

开工季，主动靠前优化服务

 

“职务犯罪案情认定复杂、专业性强，企业遇到问题，来这里就能获得法律支持、报案预约受理一站式服务”……

2月12日上午8时，葛店经开区武东人力资源产业园已是人头攒动，2025年“春风行动”新春大型招聘会在此举行，葛店分局应急处突大队当天出动14名警力，落实招聘会安全防范工作。

热情的求职者们穿梭在一座座展棚前，将提前准备好的简历递交给工作人员，争取寻觅到心仪的岗位，据悉现场企业有1062家，涵盖汽车、新能源新材料、装备制造、医药化工等各行业，提供岗位超万个。由于人、车流量较大，执勤民辅警早7点就上岗了。

“企业生产经营离不开‘新鲜血液’的补充，特别是需要大量的人才做支撑，我们加强招聘现场的安保服务，防止发生拥堵、踩踏等事故以及扒窃等案件，及时化解矛盾纠纷，同时提供必要的法律咨询服务，这样一开始就让企业及员工感受到了温暖，让企业发展更有信心、员工置业更加安心。”参与当天执勤的治安民警黄燃说。

刚开年，三安光电、陶塘、张家湾警务室已全量运转，累计排查风险隐患70余处；调解各类纠纷30余起，涉企矛盾纠纷调处化解率100%；提供法律服务7起，企业及员工法律咨询100%响应。

以上场景只是葛店公安新年伊始服务企业群众、优化营商环境的一个缩影。2025年，葛店公安将进一步提标主业、提质服务、提速增效，为做好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作，护航葛店经开区实现“五个提升”、高标准建成武汉新城副中心贡献更多公安力量！