土地肥沃,农田广袤;交通便利,经济活跃。被称为“鄂州南大门”的鄂州市鄂城区泽林镇,正以蓬勃的姿态快速发展。
作为这片热土的守护者,鄂州市公安局鄂城区分局泽林派出所强化主防理念,坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动“田间警务”“园区警务”“暖心警务”建设,用心服务辖区群众,为辖区平安和谐发展注入公安新动能。
开启“田间警务”
护航春耕“平安线”
人勤春来早,田间农事忙。走进泽林镇陈桥村,成片的油菜花竞相开放,美不胜收。翻土、施肥、播种、育苗……机声隆隆,农户们辛勤劳作,田野间呈现出一派繁忙的春耕景象。
警务围着农事转。连日来,鄂城分局结合春耕生产特点,创新推出“巡防护农、法治助农、服务惠农”三项机制,用“田间警务”为春耕画卷绘就平安好“枫”景。
“购买化肥、种子一定要到正规的农资销售点。如果发现假冒伪劣的农资产品,要及时向公安机关举报……”民警辅警向农户们普及辨别假冒伪劣农资产品的知识,提醒农户谨慎购买流动商贩售卖的农资产品,讲解“春耕补贴”“农业项目投资”等常见诈骗套路,帮助农户筑牢“防诈篱笆”。
入田间、进农家,拉家常、讲安全、说防范。民警活跃在村舍小巷里,开展巡逻防控、法治宣传、化解矛盾、上门服务,流动的藏蓝“警”色为春日画卷增添了一抹平安底色。泽林派出所把主防关口前移到田间地头,坚守在护农助农一线,一年来,累计排查化解各类矛盾纠纷260余起。
深耕“园区警务”
助企发展“加速度”
经济发展到哪里,守护就延伸到哪里。占地面积113.37公顷、投入23.5亿全力打造的“双园”传奇——鄂州园博园正在稳步筹建中,预计于2025年10月正式开园。为推进园区平安建设,确保项目施工增速提质,泽林派出所将护航园区建设作为一项重要课题,时常到园区走访巡查。
“园区有2000余名工人,工期紧、任务重,更要加强内部安全管理。”泽林派出所所长谢腾飞介绍道,“我们组建了一支巡逻队,定期对企业进行巡逻检查、开展普法宣讲,同时,通过召开警企恳谈会、与辖区群众和工地务工人员的交流互动等形式,第一时间了解和解决企业的‘急难愁盼’问题。”
今年1月,民警在日常工作中获悉园区发生一起劳资纠纷。了解情况后,民警立即对双方进行安抚,以案释法,普及劳动用工等相关法律法规,经过多次调解,最终取得圆满结局。
深耕“园区警务”,深化“一企一警”机制,泽林派出所以“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为依托,充分发挥职能作用,打出助企、惠企、护企“组合拳”。从企业内部安全、矛盾纠纷排查,到打击涉企违法犯罪、护航园区发展,泽林派出所建立了“一企一册、一事一台账”工作模式,精准聚焦各类难点堵点问题,为企业纾难解困,提供全方位警务支撑。今年以来,泽林派出所共走访调查企业、单位40家次,及时排查和化解劳资纠纷、施工纠纷等22起,为外来务工人员提供居住证办理、法律咨询等便民服务32人次,帮助解决困难问题10余件。
打造“暖心警务”
为民服务“零距离”
走进泽林派出所户籍大厅,明亮整洁。屏幕上的业务办理流程、时间期限以及收费明细,一目了然;窗台上老花镜、应急药箱等便民设施,一应俱全。民警有序地为群众办理各项户籍业务,群众满意而归。
近年来,泽林派出所不断加强户政窗口的规范化建设,在提升硬件、简化流程、优化服务上持续发力,以“小窗口”服务“大民生”,让“暖心警务”深入民心,让窗口服务更显公安温度。
“本以为要跑好几趟,结果一次就办成了!”张先生拿到儿子的户口本时,对工作人员的高效工作和暖心服务赞不绝口。他说,由于自己马上要去外地工作,而刚出生的儿子还没来得及落户,以至于无法申请新生儿医保。户籍工作人员王小凤了解到这一情况后,立即启动“新生儿落户极速办”程序,从提交材料到拿到户口本仅用10分钟,快速帮助张先生解决了“心头大事”。
“户籍工作不光是一张纸,更承载着人们对美好生活的憧憬,是民生温度的感应计。”户籍工作人员说,“‘暖心户籍’不只是微笑式服务、陪伴式服务、一站式办理,还有帮办代办、延时服务、上门送证……”
在社区“警民联系群”里提供业务咨询、预约、延时办理等业务;针对辖区行动不便的群众,积极开展上门办证服务;为高考考生等特殊群体开设“绿色通道”,切实打通服务群众的“最后一公里”。从“即来即办”到“上门零距离”,从“一对一服务”到“跨省通办”,泽林派出所持续深化“放管服”改革,通过“线上+线下”双渠道服务模式,真正实现“服务多跑路,群众少跑腿”。2024年累计办理业务1万余件,线上帮助在外务工人员办理户籍证明54件。
网站地图 湖北省公安厅主管 鄂州市公安局主办 鄂ICP备07008323号 鄂公网安备:42011102000835号 网站标识:4207000010 点击总量: |
|