当群众遇有困难时,总有那一抹坚韧的藏蓝闻令而动,及时到达,用一颗忠诚之心、果敢的行动守护群众安宁。近日,鄂州市公安局鄂城区分局杜山派出所救助一名摔倒的老人,获得群众一致点赞。
3月27日下午5时,杜山派出所接到群众紧急求助:“邮政银行门口有位老人摔倒了,需要帮助!”接到报警后,值班民警立即带领辅警赶往现场。到达后,民警发现老人半躺在湿漉漉的地面上,全身已被雨水淋透,正试图用手支撑着站起来。民警立即上前把老人扶了起来,仔细询问情况。考虑到老人年事已高,民警一边安抚老人情绪,一边检查其身体状况。在确认老人无明显外伤后,民警小心搀扶老人到警车上避雨,并打开暖气为老人取暖。经了解,老人姓李,今年80岁,当天独自一人到银行取钱,没想到出银行门口时不慎滑倒。


“大爷,您家住哪?我们送您回去。”得知老人独自居住,儿子因生病长期住院不在家时,民警当即决定护送老人回家。
民警将老人送回家后,又联系了路口村村干部,叮嘱他们多关注老人生活情况。临走时,老人紧紧握着民警的手不愿松开:“真是太感谢你们了,要不是你们帮忙,我都不知道该怎么办。”
急群众所急、解群众所困,一直以来,杜山派出所始终用实际行动为群众办实事,不断强化群众利益无小事的服务意识,切实提升了辖区群众的安全感和满意度。