“真是太感谢你们了,没想到手机这么快就能找回来!”7月25日上午,市民杨女士专程来到鄂州市公安局鄂城区分局古楼派出所,将一面印有“人民卫士 一心为民”的锦旗送到民警手中,对民警热心高效的工作态度表示由衷感谢。
事情回溯到7月21日,杨女士神色焦急地来到古楼派出所报警求助,称其在明塘体育场银行附近不慎将手机遗失,手机内存有大量照片、通讯录等个人重要信息,一旦丢失将给生活带来诸多不便。接到求助后,值班民警一边安抚杨女士情绪,一边详细询问其途经路线及手机外观特征。
次日,民警顶着烈日前往体育场周边开展线下走访调查,并逐一调阅沿街商铺及银行周边的公共视频资料。经过细致排查,民警发现杨女士的手机系被一名路人捡走。通过进一步工作,民警成功联系上拾捡者,对方表示确有捡到手机并愿意主动归还。当杨女士从民警手中接过完好无损的手机时,她激动不已,连声道谢。