点滴小事见初心,温情守护暖民心。一直以来,鄂州市公安局华容区分局治安大队民警辅警坚守为民初心,用心用情解决群众急难小事。用一件件暖心善举,传递公安温度,守护城市平安。
2026年9月4日晚,治安大队按照既定勤务安排,在辖区开展日常街面巡逻工作。在巡逻至龙华路交叉路口时,路边一位行色匆匆的群众突然向执勤民警辅警求助,称有老人摔倒在地上。执勤民辅警立即跟着群众前去查看,只见一名老人正瘫坐在地上,神情略显痛苦和无助。执勤民警辅警迅速上前将老人小心搀扶起来,并安抚老人情绪,仔细询问其身体状况。经过耐心沟通,发现老人意识十分清醒,只是由于年事已高,加之腿部力量不足,导致行动极为不便。在进一步询问住址时,老人表示自己就住在附近的华容社区。
得知这一情况后,执勤民警辅警考虑到路口车流密集,且老人独自留在路边存在极大安全隐患,当即决定:护送老人回家!在确认老人身体暂无大碍后,将老人搀扶到警车上。抵达华容社区后,离老人的家还有段距离,需步行。巷子里路灯较为昏暗,执勤民警辅警小心翼翼搀地扶着老人,放慢脚步。一路上一边留意着老人的步伐,防止其再次摔倒,一边与老人拉起家常,缓解其紧张情绪。在将老人安全送到家门口后,反复叮嘱老人家属,平时多留意老人的动向,尽量避免老人独自外出,如需外出最好有家人陪同,以防类似情况再次发生。家属对于执勤民警辅警的及时救助和贴心护送感激不已,连声道谢:“太感谢你们了!”