群众安危无小事,细微之处见真情。鄂州市公安局鄂城区分局杜山派出所始终用心用情解决群众的急难愁盼问题,用实际行动践行“全心全意为人民服务”的初心使命。近日,民辅警经过不懈努力成功护送一名走失老人回家,用点滴“小事”演绎了警民情深,获得群众家属一致好评。
“路口街有一位70多岁的爹爹迷路了,回不了家,你们赶紧来看看。”1月18日,杜山派出所民警接到群众报警求助后,立即驱车赶赴现场。
一位头发花白的爹爹站在路边,有点不知所措。民警上前询问老人情况,但老人无法清楚表达自己的住址和身份信息。民警一边安抚老人的情绪,一边通过各村湾联络群和走访周边群众等多种途径查找老人的身份信息。经过一番努力,最终打听到老人的家庭住址并及时将其安全送回家中。
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“自从老爷子去年生病过后,记性大不如前,上午老爷子说出去转转,没想到竟迷了路。”当见到老人的那一刻,家属激动不已,紧握民警的手连连表示感谢。
临别之际,民警提醒家属要加强对老人的日常照顾,近期天气寒冷,尽量不要让老人单独外出,以防类似情况再次发生。