“关键时刻多亏有民警帮忙，谢谢你们。”邓先生在电话中感谢民警。近日，鄂州市公安局鄂城区分局樊口派出所民警及时救助在家摔倒的老人，获得赞誉。

当日凌晨2时许，樊口派出所接到市民邓先生报警求助，称其母亲在家意外摔倒，疑似左手受伤，家里没有其他人了，需要民警帮助。

接到报警后，民警立即通知119消防及120急救到场协助并赶赴现场。很快，119赶到现场，确认门已反锁，老人应该在屋内，但呼喊无人应答。民警在取得家属同意后立即决定破门进入，进入屋内看到老人果然倒在地上。民警发现老人意识清醒，询问得知老人已是87岁高龄，是起夜时跌倒在屋内，爬不起来了。120救护车赶到现场后，民警协助急救人员将老人抬上担架，送至附近医院做进一步检查。老人的家属邓先生赶到医院后，对民警的帮助表示感谢。

群众无小事，事事总关情。樊口派出所将始终秉持为民情怀，牢记为民初心，积极回应群众期盼，倾力为群众排忧解难。