接警后,值班民警李连波与辅警吴家伟立即携带照明设备驱车赶往现场。民辅警沿陶家咀湾村道展开搜寻,最终在一路边发现了电话中说到的老婆婆。“婆婆别怕,我们是派出所的!”民警轻声安抚道。经耐心沟通,老人因年事已高且夜色浓重,仅能模糊说出自己姓徐(70岁左右、余家畈人),家住附近村落,但具体地址记不清了。
民警随即将徐婆婆搀扶上警车迅速返回所内,根据其描述的信息并未查询到相关线索,由于老人身上并未携带电子设备和表明身份信息的相关证件,民警仅能通过引导老人回忆家属信息。经半个多小时的努力,老人突然记起说出儿子的姓名,民警根据这一线索迅速联系上其家属。

20时30分,徐婆婆的儿子匆忙赶到派出所,随后,民辅警驱车将母子二人安全送回家中。此事划上圆满句号。民警李连波叮嘱道:“老人年纪大了,尽量别让她独自夜间外出,最好配备写有家庭信息的联系卡。”