回到派出所后，民辅警找来适合儿童食用的小饼干和水果，一边轻声与幼童交流、陪其玩耍，一边仔细观察幼童是否能说出家庭相关信息。为了尽快帮幼童找到家人，民辅警一方面安排警力在集镇周边走访告知商户及群众，如有寻找走失幼童的家长可前往派出所辨认；另一方面联系集镇周边各村村干部，详细描述幼童的衣着、外貌特征，询问是否接到村民关于孩童走失的求助。

　　当日上午10时08分，一名神色慌张的老人匆匆赶到派出所，进门便急切询问是否收留了一名走失幼童。经民辅警核实，老人是孩子的奶奶。据其讲述，当天她带孩子到集镇采购生活用品，转头便发现孩子不见踪影，她在集镇街头焦急寻找近1小时，偶然从一店铺老板口中得知派出所收留了一名走失幼童，便立刻赶往派出所。