傍晚的东塔路车来车往，夜色慢慢笼罩街道，一个小小的身影独自站在马路边，身边看不到家人，路过的市民看着心里捏了一把汗，赶紧拨通了报警电话。

　　近日，鄂州市公安局鄂城区分局凤凰派出所接到热心群众报警称“路口有个四岁左右的小女孩一个人待在路边，看样子是和家人走散了”接到警情，值班民警郭鹏飞迅速赶往现场。

 

　　到达现场后，只见小姑娘孤零零站在车流旁，小脸满是慌张，眼神怯生生的，面对来往的行人和车辆，吓得手足无措。夜间路口交通复杂，孩子年纪太小，一旦跑到车道上后果不堪设想。

　　民警郭鹏飞没有急着追问信息，而是蹲下身，放柔语气和孩子说话，尽量消除孩子的戒备心理。面对害怕胆怯的小朋友，民警先安抚情绪，通过聊天获取有利线索。在民警的耐心陪伴下，小姑娘紧绷的情绪才慢慢缓和下来。

　　因为孩子年纪太小，没办法说出家长的电话和家庭住址。但民警得知，小女孩是同妈妈一起出来买东西的。根据这一线索，民警推断此刻小女孩妈妈就在附近，便沿着女孩走失的路段来回走访搜寻，四处留意寻找孩子家人的踪迹。就在搜寻途中，正好遇上到处焦急寻找孩子的母亲。

　　家长看见孩子平安站在民警身边，悬着的心终于落了地。民警郭鹏飞仔细核对完身份信息，将小女孩平安交到家长手中。看到孩子安然无恙，家长十分激动，不停向民警表达谢意。