近日，鄂州市公安局鄂城区分局花湖派出所及时出警热心救助走失老人与家属团聚，用实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨，受到群众好评。

 

11月11日上午，辖区群众来电求助称，在空港汽配城附近发现一名疑似迷路的老人。值班民警立即前往现场核实情况。见到老人后，民警发现老人神色疲惫，精神状态不佳。考虑到老人身体状况，民警便买来食物和矿泉水帮助他补充体力，并耐心安抚老人的情绪。待老人情绪稍缓后，民警尝试询问其家庭住址和家属联系方式，但老人因年岁已高，言语不清，难以清楚表述自己的身份信息。民警没有放弃，一边通过警民联络群发布信息，一边在周边进行走访调查。

经过不懈努力，最终确定了老人的身份信息。老人姓刘，今年80岁，早上独自外出散步时不慎迷失方向，找不到回家的路。花湖派出所民警顺利联系到老人的家属，最终老人的家属来所将老人带回家。