近日,鄂州市公安局梁子湖区分局沼山派出所在沼山镇养老院为一位残疾人提供上门服务,成功办理身份证,赢得了群众的广泛赞誉。
据悉,沼山派出所民警在日常走访工作中了解到,本辖区内有一位居民因身体残疾行动不便,一直未能办理身份证,这给其生活带来了诸多不便,导致无法享受部分应有的福利和服务。
得知这一情况后,沼山派出所主动联系其本人及养老院院长,约定好时间上门服务。10月21日10时许,户籍民警携带相机等相关设备来到养老院,细心地为其整理仪表,调整拍照角度,耐心地引导其配合拍摄,经过多次尝试,终于成功采集到了合格的身份证照片。
随后,民警马不停蹄地赶回派出所,将采集的照片进行处理和上传,并积极协调上级部门加快审核进度,直到10月31日,身份证件办理完结,便立即拿去养老院交于本人。
此次沼山派出所的暖心之举,不仅解决了残疾人办理身份证的难题,更体现出对特殊群体的尊重与关爱,为社会传递满满的幸福感。
未来,沼山派出所表示将继续关注特殊群体的需求,不断提升服务质量和水平,让每一位居民都能感受到公安队伍的关怀与温暖。