在数字支付普及的当下，转账操作虽便捷，却也暗藏风险。日前，杨女士就因一次大意的转错账经历，陷入了焦虑的漩涡，好在鄂州市公安局鄂城区分局泽林派出所民警及时出手，让事件迎来圆满结局。

那天，杨女士在处理一笔业务转账时，因注意力分散，将两个相似的微信名看错了，误将9万余元钱款转至另一个账号上。事隔几天后才发现，然后她迅速与对方沟通，希望能退回款项。可对方不仅拒绝，还将她拉黑，这让杨女士瞬间慌了神。无奈之下，杨女士抱着最后的希望来到泽林派出所报警。

副所长黎子俊了解情况后，立刻展开行动。他们先从杨女士的转账记录入手，收集关键信息，随后结合多方资源，开始追踪收账方的踪迹，当晚在蒲团找到收账方。面对民警，收账方起初态度强硬，拒不配合。黎子俊没有急于求成，而是冷静且耐心地向其讲解相关法律知识，阐明非法占有他人财物需承担的法律责任，同时从情理角度出发，劝其换位思考。在民警的不懈努力下，收账方的态度逐渐软化，最终同意将款项退还。

当杨女士收到失而复得的钱款时，心中的石头落了地。她将满心的感激化作一行字刻在锦旗上，送到黎子俊手中。锦旗上“情系百姓 为民解忧”八个大字，熠熠生辉，既是对民警工作的高度肯定，也是警民鱼水情深的生动写照。