近日,寒潮席卷大地,气温骤降,鄂州市公安局鄂城区分局樊口派出所民辅警依旧坚守巡逻岗位,用实际行动守护辖区群众的安全与温暖。
1月7日下午,樊口派出所民辅警在日常巡逻途中,接到热心群众求助,称在辖区杜山路段发现一位老人独自徘徊,神情迷茫,疑似迷路。群众担心老人在寒冬中发生意外,遂向民警寻求帮助。
接报后,樊口派出所民辅警立即驱车赶往现场。只见老人身着单薄衣物,在寒风中瑟瑟发抖,言语含糊不清。樊口派出所民辅警迅速上前,一边轻声安抚老人情绪,一边细心询问其身份信息和家庭住址,但老人因年事已高,无法准确表述。考虑到天气寒冷,为避免老人受凉,樊口派出所民警决定先将老人带回派出所妥善安置。
回到派出所后,樊口派出所民辅警为老人端上热水,耐心陪伴在旁,缓解老人的紧张情绪。随后,民警兵分两路开展工作:一方面联系辖区各村委,说明老人体貌特征,请求协助排查;另一方面展开调查。经过不懈努力,樊口派出所民警最终成功确认老人身份,并联系上其女儿。
接到电话的女儿心急如焚,火速赶到派出所。见到安然无恙的老人,她激动不已,紧紧握住民警的手连声道谢:“真是太感谢你们了!天气这么冷,要是老人出点意外,我们真的不敢想!”樊口派出所民警叮嘱其家属,老人年事已高,外出时务必有人陪同,可制作带有家庭住址和联系方式的身份卡片随身携带,防止类似情况再次发生。