盛夏酷暑，热浪袭人。面对持续高温天气，鄂州市公安局华容区分局段店派出所坚持民生小事快速处置、暖心服务全程跟进，全力守护群众出行平安。7月21日，段店派出所民警辅警快速出警、细致排查，成功救助一名徒步迷路的外地群众，用实际行动传递基层警务温度。

 

　　21日14时许，辖区某加油站工作人员向派出所报警求助，称一名陌生女子神情恍惚、独自徘徊，随后徒步向段店街方向走去，疑似走失，需要民警帮助。

　　接警后，值班民警辅警第一时间研判警情。正值午后高温，路面暴晒、气温居高不下，当事人徒步远行极易中暑，且沿316国道车辆过往，存在较大安全隐患。为争分夺秒找到人，民警辅警迅速携带装备赶赴现场，以加油站为起点，沿段店街主干道采取“车辆沿线巡查+路边步巡细看”等方式，对人行道、树荫角落、路边空地等人员可能滞留点位进行排查。

　　经过细致搜寻，民警在成功在某路口发现该名女子。当时女子满脸燥热、体力透支，状态十分疲惫。民警立即将其带至阴凉区域休息，递上饮用水降温安抚，耐心平缓其紧张情绪。

　　待女子舒缓稳定后，民警通过现场细致问询、系统核实身份信息，完整摸清其走失经过。经了解，当事人王某，36岁，黄石阳新人。近日从武汉光谷乘车准备返回黄石老家，途经葛店时不慎下错车，后迷失方向。由于随身钱财耗尽、未携带手机无法联系亲友购票乘车，走投无路的她只能选择徒步摸索前行，希望靠走路返回老家，一路漫无目的游荡至辖区路段。

　　考虑到王某孤身在外、身无分文、无通讯联络，不熟悉本地路况，长途徒步返乡风险极高。民警在详细登记核实其个人信息、走失轨迹及现实困难后，第一时间对接鄂州市救助站，再由救助部门统一安排食宿及后续返乡帮扶事宜，切实帮其解决归途难题。