2024年，市公安局共收到建议提案40件，其中承办6件、会办17件、主办11件、分办6件，内容涵盖社会治安、交通管理、警务服务等多个方面，满意率为100%。同通过办理建议提案有力地促进了其他业务工作，在今后的提案办理工作中，我们将一如既往，继续努力，为我市建设“两区一枢纽”，贡献公安力量。

一、办理工作取得的成效

   （一）社会治安持续稳定

通过办理相关建议提案，进一步加强了社会治安防控体系建设，各类违法犯罪活动得到有效遏制，全市社会治安大局持续稳定。

   （二）交通管理更加科学高效

交通拥堵状况得到明显改善，交通设施不断完善，群众出行更加安全便捷。

   （三）执法规范化水平显著提升

民警执法理念更加端正，执法行为更加规范，执法公信力得到进一步提高。

   （四）警务服务不断优化

便民利民措施得到有效落实，群众满意度不断提升。

二、办理工作主要措施

   （一）高度重视，加强组织领导

成立了以市局主要领导为组长的建议提案办理工作领导小组，明确责任分工，将办理工作纳入重要议事日程，确保办理工作高效有序推进。

  （二）规范流程，确保办理质量

  1. 严格登记受理，对每一件建议提案进行详细登记，明确承办单位和责任人。

2. 深入调查研究，承办单位针对建议提案内容，深入基层开展调研，掌握实际情况。

3. 加强沟通协调，积极与代表委员沟通，充分听取意见建议，及时反馈办理进展。

4. 认真答复审核，答复内容经层层审核把关，确保准确、规范、全面。

  （三）突出重点，注重办理实效

1. 对涉及社会治安的建议提案，加大巡逻防控力度，严厉打击各类违法犯罪活动，切实提升群众安全感。

2. 针对交通管理方面的建议提案，优化交通组织，完善交通设施，加强交通秩序整治，提高道路通行效率。

3. 在执法规范方面，加强执法培训，规范执法行为，提高执法公信力。

4. 对于警务服务的建议提案，推出更多便民利民措施，提升服务质量和水平。

三、存在的问题及改进措施

   （一）存在问题

1. 部分建议提案办理难度较大，需要协调多个部门共同解决，办理进度相对较慢。

2. 与代表委员的沟通还需进一步加强，个别答复内容未能完全满足代表委员的期望。

   （二）改进措施

1. 加大协调力度，对涉及多个部门的建议提案，积极主动与相关部门沟通协调，形成工作合力，共同推进办理工作。

2. 进一步加强与代表委员的沟通联系，及时了解他们的意见和建议，不断改进办理工作，提高答复质量。

五、下一步工作计划

   （一）持续跟踪问效

对已办理的建议提案进行跟踪回访，确保各项措施落实到位，取得实效。

   （二）加强总结提高

认真总结办理工作经验，查找存在的问题和不足，不断改进工作方法，提高办理工作水平。

   （三）主动接受监督

积极主动接受人大、政协和社会各界的监督，不断推动公安工作再上新台阶。

                      鄂州市公安局

2025年1月20日